یک کاربر ردیت در ساب‌ردیت r/Corsair پستی منتشر کرد و شکایت کرد که شرکت سفارش کامپیوتر گیمینگ پیش‌ساخته ۳,۴۹۹ دلاری او را در روز سال نو لغو کرده است، تنها برای اینکه روز بعد متوجه شود قیمت آن به ۴,۲۹۹ دلار افزایش یافته است. Senior_Ball_9068 در پست خود گفت: «من معتقدم که آنها سفارش من را دقیقاً به این دلیل لغو کردند که قیمت را افزایش دادند.» این یک افزایش قیمت ۷۰۰ دلاری عظیم است، به خصوص در زمانی که قیمت حافظه به بالاترین حد خود رسیده و منجر به ناامیدی قابل توجهی برای کاربران شده است.

خوشبختانه، یک کاپیتان جامعه (Community Captain) متوجه شد و به کاربر پیام داد تا شماره سفارش او را بگیرد و به اصل ماجرا پی ببرد. به گفته u/CorsairLucky، «سفارش توسط سیستم تشخیص کلاهبرداری ما پرچم‌گذاری شد و در نتیجه لغو گردید. در ۱ ژانویه، قیمت‌های تبلیغاتی تخفیفات تعطیلات ما به پایان رسید و قیمت‌گذاری عادی بازگردانده شد. اما ما به OP رسیدگی خواهیم کرد!»

به نظر می‌رسد کورسیِر کوپنی برای u/Senior_Ball_9068 ارسال کرده است که به او اجازه می‌دهد سفارش خود را با قیمت تخفیف‌خورده دوباره خریداری کند. علاوه بر این، آنها سفارش را نیز نظارت خواهند کرد تا اطمینان حاصل شود که به دست کاربر ردیت می‌رسد تا او بتواند سال نو را با یک سیستم گیمینگ کاملاً جدید جشن بگیرد.

این یک اقدام ستودنی از سوی کورسیِر است، به خصوص با توجه به اینکه کاربر مقصر نبوده است. و در حالی که ما مطمئن نیستیم که آیا آنها برای رفع مشکل با خدمات مشتری کورسیِر تماس گرفته‌اند یا خیر، به نظر می‌رسد پست ردیت آنها توجه زیادی را به خود جلب کرده و نظر شرکت را به خود معطوف داشته است. کاربر ردیت کامپیوتر گیمینگ Corsair Vengeance a5100 را سفارش داده بود که با AMD Ryzen 9 9900X3D، Nvidia GeForce RTX 5080، ۳۲ گیگابایت (۲x۱۶ گیگابایت) DDR5-6400 و یک SSD NVMe M.2 دو ترابایتی عرضه می‌شود. قیمت اصلی ۴,۲۹۹ دلار واقعاً برای چنین سیستمی زیاد است، اما قیمت تخفیف‌خورده ۳,۴۹۹ دلار منطقی به نظر می‌رسد.

ما مشخصات کامپیوتر گیمینگ را بررسی کردیم و با استفاده از PCPartPicker سیستمی مشابه ساختیم. قیمت کل سیستم سفارشی باید حدود ۳,۱۲۰ دلار باشد. در حالی که بسیاری از علاقه‌مندان ۳۸۰ دلار اضافی را که کورسیِر برای کامپیوتر پیش‌ساخته خود دریافت می‌کند، پرداخت نخواهند کرد، کاربر ردیت گفت که او این را ترجیح می‌دهد زیرا «هرگز تجربه ساخت کامپیوتر را نداشته است» و نمی‌خواست «چیزی را در این فرآیند خراب کند.»

و حتی اگر دیگران می‌گویند که یادگیری ساخت یک کامپیوتر از ابتدا آسان است، این احتمالاً چیزی است که کاربر نمی‌خواهد ریسک کند و مایل است برای امتیاز عدم نیاز به فکر کردن در مورد قطعاتی که باید سفارش دهد، نگرانی در مورد مونتاژ آن، و آرامش خاطر از پوشش گارانتی برای کل کامپیوتر، هزینه اضافی بپردازد.