مایکروسافت به تدریج فعال‌سازی ویندوز (و سایر محصولات) را بدون اتصال به اینترنت دشوارتر کرده است. اخیراً، این شرکت شروع به محدود کردن حساب‌های محلی کرده بود که می‌توانستند از ورود به OOBE عبور کنند، و اکنون گزارش‌هایی مبنی بر بازنشستگی یک روش قدیمی دیگر مشاهده می‌کنیم. فعال‌سازی تلفنی، که در آن می‌توانستید با مایکروسافت تماس بگیرید تا ویندوز و آفیس را فعال کنید، دیگر کار نمی‌کند، همانطور که بن کلاینبرگ در یک ویدیوی جدید یوتیوب نشان می‌دهد.

اکنون، منطقی است که فرض کنیم چیزی به قدمت تماس تلفنی برای فعال‌سازی مجوز، احتمالاً مدت‌ها پیش منسوخ شده است. با این حال، از اینکه مایکروسافت هنوز آن را به عنوان یک روش قابل اجرا در اسناد پشتیبانی خود فهرست می‌کند، شگفت‌زده خواهید شد. این امر به ویژه برای افرادی که از سیستم‌عامل‌های قدیمی‌تر مانند ویندوز 7 استفاده می‌کنند و انتظار یک جایگزین آفلاین برای سیستم‌های فعال‌سازی اکنون فقط آنلاین مایکروسافت را دارند، مهم است.

علاوه بر این، این مشکل برای بن ضروری بود زیرا او از یک کلید OEM استفاده می‌کرد که نمی‌توانست مستقیماً در ویندوز 7 فعال شود، زیرا سرورهای فعال‌سازی برای آن نسخه عملاً از کار افتاده‌اند. ویدیو نشان می‌دهد که تماس با شماره ذکر شده، یک پیام خودکار پخش می‌کند که می‌گوید «پشتیبانی برای فعال‌سازی محصول به صورت آنلاین منتقل شده است.»

پس از تماس، او همچنین یک پیام متنی حاوی لینکی به پورتال مدرن فعال‌سازی محصول مایکروسافت که امروز می‌شناسیم، دریافت کرد. پس از بازدید از سایت، بن ملزم به ورود با یک حساب مایکروسافت شد، که بلافاصله هدف از فعال‌سازی از طریق تماس را از بین برد.

در ابتدا، او نتوانست شناسه تأیید را در آیفون خود با استفاده از فایرفاکس دریافت کند، اما با تغییر به سافاری در لپ‌تاپ خود، مشکل حل شد. این یک مشکل خاص دستگاه نبود، بلکه فقط یک مشکل مربوط به مرورگر بود. در نهایت، بن شماره‌های مورد نیاز خود را به دست آورد و هر دو نسخه ویندوز 7 و آفیس 2010 او با موفقیت فعال شدند.

این ویدیو با یک نکته تلخ و شیرین به پایان می‌رسد و تأکید می‌کند که فعال‌سازی از طریق تماس عملاً از بین رفته است. با این حال، کاربران همچنان می‌توانند از طریق رایانه یا تلفن به پورتال دسترسی پیدا کنند تا فرآیند را تکمیل کنند. از قضا، دلیل اصلی تماس با مایکروسافت این بود که بن نمی‌توانست ویندوز 7 را از داخل سیستم‌عامل فعال کند، اما اکنون که یک وب‌سایت وجود دارد، دیگر نیازی به تماس نیست.

متأسفانه، یک حساب مایکروسافت مورد نیاز است، که بن از آن شکایت کرد و این نگرانی بسیاری از کاربران را، حتی در جدیدترین نسخه‌های ویندوز 11 امروز، منعکس می‌کند.