یک فروشگاه تعمیرات کامپیوتر و خرده‌فروشی کامپیوترهای گیمینگ سفارشی در نیویورک، جدیدترین قربانی یک کلاهبرداری ادعایی تحویل آمازون است. یکی از مالکان مشترک PC Plug با به اشتراک گذاشتن تجربه خود در یک پست ردیت، نوشت که چند روز پیش یک AMD Ryzen 5 9600X سفارش داده بودند اما فقط جعبه آن را دریافت کردند و پردازنده مفقود بود. پس از درخواست فوری بازپرداخت، آنها اقدام به خرید یک پردازنده دیگر با تحویل روز بعد کردند. با این حال، آنها بار دیگر فقط جعبه خرده‌فروشی را دریافت کردند و هیچ پردازنده‌ای داخل آن نبود.

این پست همچنین اشاره می‌کند که آنها از بازگشایی هر محصول فیلمبرداری می‌کنند و مستندات مناسبی را به طور خاص برای چنین مواردی نگهداری می‌کنند. به جای سفارش مستقیم از آمازون یا سازنده، یکی از مدیران موجودی به طور تصادفی پردازنده را از «The Tech Group» خریداری کرده بود، یک فروشنده شخص ثالث با امتیازات مناسب که سفارشاتش توسط آمازون انجام می‌شد. با این حال، آنها ادعا می‌کنند که این امتیازات ممکن است جعلی باشند.

مالک مشترک گفت که آنها ۹۰ درصد موجودی سخت‌افزاری خود را از طریق آمازون سفارش می‌دهند که تقریباً ۱۰,۰۰۰ دلار در ماه می‌شود. «این اولین بار است که ما محصولی بدون سخت‌افزار دریافت کرده‌ایم و این اتفاق دو بار در عرض سه روز افتاد.» آنها همچنین به اشتراک گذاشتند که این ممکن است حدود ۱۰ بار در طول پنج سال گذشته اتفاق افتاده باشد، با بسته‌هایی که آسیب‌دیده یا چند قطعه از آنها مفقود شده بود.

آنها همچنین ادعا می‌کنند که فیلم دوربین امنیتی دارند که نشان می‌دهد هر دو بسته آمازون باز شده و فقط حاوی جعبه‌های پردازنده بوده‌اند. در حالی که آنها با The Tech Group آشنایی ندارند، متوجه شدند که یک کاربر ردیت ادعا کرده است قبلاً بدون هیچ مشکلی از این فروشنده خرید کرده است. این فروشگاه معمولاً مستقیماً از آمازون یا تولیدکنندگان در این پلتفرم سفارش می‌دهد، اما دو Ryzen 5 9600X از این فروشنده «از دستشان در رفته بود». با وجود سابقه خوب با آمازون، مالک مشترک اکنون نگران است که توجه پیرامون این حادثه می‌تواند حساب آمازون آنها را به خطر بیندازد، زیرا بخش زیادی از کسب‌وکار به Amazon Business Prime برای خرید موجودی سخت‌افزاری متکی است.

چنین کلاهبرداری‌هایی در آمازون بسیار رایج است، جایی که خریداران گاهی اوقات محصولی کاملاً متفاوت، یا در این مورد، اصلاً هیچ محصولی دریافت نمی‌کنند. در یک مورد اخیر، یک کاربر ردیت یک Ryzen 9 9900X3D کمی استفاده شده را از انبار آمازون سفارش داد اما متوجه شد که جعبه حاوی یک Ryzen 9 3900X بسیار قدیمی‌تر، یک پردازنده AM4 مدل ۲۰۱۹ بود که ارزش آن به طور قابل توجهی کمتر از پرچمدار ۲۰۲۵ بود که در ابتدا سفارش داده شده بود.

اکیداً توصیه می‌شود که همیشه از فروشندگان معتبر خرید کنید و قبل از ثبت سفارش، امتیازات و نظرات فروشنده را بررسی کنید، به خصوص اگر قصد خرید سخت‌افزار گران‌قیمت کامپیوتر را دارید. همچنین مطمئن شوید که از بازگشایی بسته فیلمبرداری می‌کنید، زیرا شواهد ویدیویی می‌تواند در صورتی که بسته آسیب‌دیده، دستکاری شده یا کالایی از آن مفقود شده باشد، مفید باشد.