ASRock به دلیل اینکه مادربردهایش پردازنده‌های Ryzen 9000 را از بین می‌برند، به شهرت بدنامی دست یافته است. در طول سال، گزارش‌های مختلفی از ساب‌ردیت r/ASRock دیده‌ایم که جزئیات از کار افتادن پی در پی پردازنده‌ها را نشان می‌دهد، در حالی که این شرکت تمام تلاش خود را برای کنترل خسارت انجام می‌دهد. حداقل تا کنون، این مشکل عمدتاً به تراشه‌های X3D محدود می‌شد؛ اکنون، یک کاربر بدشانس گزارش می‌دهد که مادربرد ASRock او نه یک، نه دو، بلکه سه پردازنده معمولی AMD را از بین برده است.

کاربر “OnOr” در انجمن محبوب کره جنوبی QuasarZone پس از اینکه سه پردازنده Ryzen 7 9700X توسط مادربرد ASRock B850 Pro RS او یکی پس از دیگری سوختند، نارضایتی خود را ابراز کرد. دو تراشه اول 9700X از AliExpress خریداری شده بودند و هر دو به صورت متوالی از کار افتادند. مالک مادربرد خود را برای سرویس فرستاد، با این گمان منطقی که مادربرد معیوب است، اما خرده‌فروش محلی Compuzone (از طریق ASRock) آن را بی‌عیب تشخیص داد، بنابراین این ماجرا ادامه یافت.

سپس قربانی یک 9700X سوم را خریداری کرد، این بار از یک توزیع‌کننده رسمی در کره جنوبی تا اطمینان حاصل کند که تراشه‌ها مشکوک نیستند، و حدس بزنید چه شد؟ آن هم از کار افتاد. این یک رکورد کشتار چشمگیر برای تنها یک مادربرد است که در تشخیص قبلی ظاهراً سالم بود. کاربر از آن زمان پردازنده 9700X مرده و مادربرد ASRock B850 Pro RS را به Compuzone فرستاده و منتظر دستورالعمل‌های مراحل بعدی است.

این حادثه به خط رو به افزایش مشکلات مادربردهای AM5 شرکت ASRock که پردازنده‌های سری Ryzen 9000 را اجرا می‌کنند، اضافه می‌شود. سایر تولیدکنندگان نیز بدون مشکل نیستند، اما Gamers Nexus قبلاً گزارش داده است که بیش از ۸۰ درصد شکایات از ASRock ناشی می‌شود، که به وضوح این برند را از بقیه جدا می‌کند. ASRock تاکنون عمدتاً مسئولیت را خارج از اظهارات غیرمستقیم انکار کرده است، حتی در ابتدا انگشت اتهام را به سمت AMD نشانه رفت، که AMD نیز آن را به خودشان برگرداند.

ASRock نسخه بایوس 3.40 را چند ماه پیش منتشر کرد تا به طور بالقوه این مشکلات را برطرف کند، و در سراسر لیست تغییرات به پایداری CPU و موارد مشابه اشاره کرد، که به طور ظریفی به فاجعه سوختن پردازنده بدون اعتراف به چیزی اشاره داشت، اما به نظر می‌رسد که این کافی نبود. قربانی ما همیشه بایوس خود را به‌روز نگه می‌داشت، هرگز اورکلاک یا EXPO را دستکاری نکرد، و حتی گفت که مادربرد در زمان شروع مشکلات با نسخه 3.40 کار می‌کرد.

هیچ عکسی از این فاجعه به اشتراک گذاشته نشده است، بنابراین نمی‌توانیم در مورد آنچه اتفاق افتاده است حدس و گمان زیادی بزنیم، اما الگو کاملاً واضح است. Ryzen 7 9700X در سراسر جهان با قیمت ۳۵۹ دلار عرضه شد اما در حال حاضر در کره با قیمتی کمی کمتر از آن قابل تهیه است، به این معنی که قربانی در عرض چند ماه تقریباً ۱۰۰۰ دلار پردازنده از دست داده است. ASRock گارانتی مادربرد را در ژاپن تمدید کرده است، اما این پیشنهاد در سراسر جهان گسترش نمی‌یابد، که می‌تواند به معنای یک پردازنده چهارم برای کاربر ما باشد. امیدواریم فرآیند RMA به موقع کمک کند.

برای دریافت آخرین اخبار، تحلیل‌ها و بررسی‌های ما در فیدهای خود، در Google News دنبال کنید، یا ما را به عنوان منبع ترجیحی خود اضافه کنید.