گفته می‌شود OpenAI همچنان در حال کار بر روی افزودن تبلیغات به ChatGPT است و منابع می‌گویند کارکنان در حال بحث در مورد راه‌هایی برای گنجاندن آن‌ها در پاسخ‌های این چت‌بات هستند. طبق گزارش The Information، این شرکت هوش مصنوعی به دنبال ایجاد نوع جدیدی از تبلیغات دیجیتال است تا صرفاً کپی‌برداری از آنچه شرکت‌های جستجو و رسانه‌های اجتماعی موجود انجام می‌دهند. این امر ممکن است زیرا OpenAI می‌تواند از داده‌های تاریخی چت برای ارائه تبلیغاتی استفاده کند که به شدت با علایق کاربران مرتبط هستند.

OpenAI به The Information گفت: «همانطور که ChatGPT توانمندتر و گسترده‌تر می‌شود، ما به دنبال راه‌هایی برای ادامه ارائه هوش بیشتر به همه هستیم. به عنوان بخشی از این، ما در حال بررسی این هستیم که تبلیغات در محصول ما چگونه می‌تواند باشد.» «مردم رابطه قابل اعتمادی با ChatGPT دارند و هر رویکردی برای احترام به این اعتماد طراحی خواهد شد.»

بحث‌های کارکنان در مورد پیاده‌سازی تبلیغات از اولویت‌بندی محتوای حمایت‌شده در پاسخ‌های چت‌بات گرفته تا افزودن یک نوار کناری که تبلیغات مرتبط با پرسش کاربر را نشان می‌دهد، متغیر بوده است. آن‌ها همچنین نمایش تبلیغات را تنها زمانی که مکالمه به سمت خرید یا فعالیت‌های مشابه حرکت می‌کند، یا به عنوان یک مرحله ثانویه که تبلیغات تنها زمانی نمایش داده می‌شوند که کسی روی پیوندی در نتایج ChatGPT کلیک کند، در نظر گرفته‌اند.

گزارش شده است که OpenAI تمرکز خود را از تبلیغات دور کرده است، به ویژه پس از اینکه سم آلتمن، مدیرعامل، پس از انتشار آخرین نسخه جیمینی گوگل که در چندین معیار از ChatGPT پیشی گرفت، وضعیت “کد قرمز” را برای شرکت اعلام کرد. آلتمن گفت که OpenAI نیاز به بهبود شخصی‌سازی، سرعت و قابلیت اطمینان چت‌بات هوش مصنوعی و پوشش طیف وسیع‌تری از موضوعات دارد، بنابراین شرکت کار بر روی سایر پروژه‌ها را متوقف کرده تا بر روی این قابلیت‌ها تمرکز کند. با این حال، به نظر می‌رسد که با وجود تغییر اخیر در تمرکز، پیشرفت در تبلیغات ChatGPT ادامه دارد.

ChatGPT در حال حاضر سه منبع اصلی درآمد دارد — اشتراک‌های ChatGPT Plus، Pro و Business، دسترسی API برای توسعه‌دهندگان، و راه‌حل‌های سازمانی. علاوه بر این، OpenAI اعلام کرد که تا سال 2026 از کاربران غیرپرداخت‌کننده درآمد کسب خواهد کرد و سالانه 2 دلار به ازای هر کاربر پیش‌بینی می‌کند که تا سال 2030 به 15 دلار افزایش خواهد یافت. با این وجود، OpenAI از زمان تأسیس خود در سال 2015 هنوز به سود نرسیده است. حتی با اینکه درآمد سالانه آن در اوایل سال جاری به 10 میلیارد دلار رسید، همچنان انتظار می‌رود که زیان‌های عملیاتی شرکت تا سال 2028 سالانه به 74 میلیارد دلار برسد. با این حال، سرمایه‌گذاران همچنان پول به این شرکت تزریق می‌کنند، حتی با اینکه برخی شروع به پرسیدن این سوال کرده‌اند که سودآوری بلندمدت آن چگونه خواهد بود.

برای مقایسه، کسب‌وکار تبلیغاتی گوگل در سال 2023 مبلغ 237.8 میلیارد دلار درآمد داشت که 77 درصد از کل درآمد شرکت را تشکیل می‌دهد. این مبلغ بیش از اندازه کافی برای پوشش زیان‌های تخمینی OpenAI است و به نظر می‌رسد که این شرکت می‌خواهد از الگوی غول جستجو پیروی کند و تبلیغات را در نتایج خود نیز بگنجاند. با این حال، این موضوع نگرانی‌های حریم خصوصی را نیز افزایش می‌دهد، به ویژه از آنجایی که ChatGPT احتمالاً اطلاعات بسیار بیشتری در مورد کاربران خود نسبت به گوگل دارد. علاوه بر این، این سوال مطرح است که OpenAI چگونه اطمینان حاصل خواهد کرد که مدل زبان بزرگ (LLM) بهترین پاسخ را به کاربر می‌دهد، به ویژه اگر قرار باشد با نمایش تبلیغات به جای نتایج ارگانیک، درآمد کسب کند.