آمازون در گزارش‌های داخلی خود از افزایش چشمگیر هزینه‌ها به دلیل استفاده از هوش مصنوعی خبر داده است. بزرگترین اشتباه، استقرار ناموفق هوش مصنوعی Claude Sonnet بود که ۱.۸ میلیون دلار هزینه اضافی به بار آورد و ۸۶۰ درصد از بودجه فراتر رفت. این مشکل برای تطبیق جزئیات نویسنده با لیست‌های آمازون طراحی شده بود و پنج ماه پس از شروع شناسایی شد. پروژه‌های دیگر نیز صدها هزار دلار هزینه اضافی داشتند.

این مسائل تنها به این پروژه محدود نمی‌شود؛ AWS نیز قبلاً قطعی‌هایی را به دلیل اشتباهات ربات‌های کدنویسی هوش مصنوعی تجربه کرده بود. آمازون با محدود کردن دسترسی عوامل هوش مصنوعی به این مشکلات پاسخ داده است. اگرچه این هزینه‌ها برای آمازون بخش کوچکی از درآمد عظیمش است، اما روند افزایش هزینه‌های هوش مصنوعی، به ویژه با تغییر مدل‌های قیمت‌گذاری به توکن‌محور، برای بسیاری از شرکت‌های دیگر پایدار نیست و نگرانی‌هایی را در مورد بهره‌وری واقعی هوش مصنوعی ایجاد کرده است.