دیسکورد تأیید کرده است که در پی نقض یک سرویس شخص ثالث (احتمالاً Zendesk)، حدود ۷۰,۰۰۰ عکس شناسایی دولتی کاربران افشا شده است. این شرکت رقم ۲.۱ میلیون نفری که هکرها ادعا می‌کنند را تکذیب کرده و تأکید دارد که سیستم‌های اصلی دیسکورد به خطر نیفتاده‌اند. دیسکورد همچنین صراحتاً اعلام کرده که هیچ باجی به مبلغ ۳.۵ میلیون دلار به هکرها پرداخت نخواهد کرد. این نقض در ۲۰ سپتامبر رخ داده و شامل دسترسی به اطلاعات شخصی مانند تماس، ایمیل و نام‌های واقعی بوده است.
هکرها اما مدعی‌اند که حمله گسترده‌تر بوده و به بیش از ۸.۴ میلیون تیکت پشتیبانی و ۵.۵ میلیون کاربر دسترسی یافته‌اند، هرچند رقم اولیه ۲.۱ میلیون شناسایی دولتی را اغراق‌آمیز دانسته‌اند. دیسکورد ارتباط خود را با عاملان این حمله قطع کرده و هکرها تهدید کرده‌اند که در صورت عدم پرداخت باج، داده‌های سرقت شده را عمومی خواهند کرد.