شرکت ASRock در واکنش به گزارش‌های خرابی پردازنده‌های Ryzen 7 9800X3D، گارانتی مادربردهای منتخب خود را در ژاپن از دو سال به سه سال افزایش داده است. این اقدام شامل مادربردهای سری Intel Z890/B860 و AMD X870/B850 می‌شود و کاربران ژاپنی برای بهره‌مندی باید در باشگاه هواداران ASRock ثبت‌نام کنند. این تصمیم در حالی اتخاذ شده که بسیاری از موارد گزارش شده خرابی پردازنده‌های X3D، به ویژه بیش از ۸۰ درصد آن‌ها طبق گزارش Gamers Nexus، روی مادربردهای ASRock رخ داده است.
زمان‌بندی این اعلامیه، بلافاصله پس از ویدیوی تحقیقاتی Gamers Nexus که ASRock را در این موضوع دخیل می‌دانست، بسیار قابل توجه است. اگرچه ASRock ادعاهایی مبنی بر مقصر بودن PBO AMD مطرح کرده و اقداماتی انجام داده، اما ارتباط مستقیمی بین مادربردهای ASRock و خرابی پردازنده‌ها اثبات نشده است. این تمدید گارانتی فعلاً به خارج از ژاپن گسترش نیافته و برای اکثر کاربران جهانی قابل استفاده نیست.