شرکت حمل و نقل بریتانیایی نایتس آو اولد (KNP) با ۱۵۸ سال سابقه، به دلیل یک حمله باج‌افزاری گسترده مجبور به تعطیلی شد. این حمله که توسط گروه «آکیرا» انجام گرفت، منجر به از دست رفتن ۷۰۰ شغل و از کار افتادن ۵۰۰ کامیون شد. نقطه ورود هکرها به سیستم‌های شرکت، یک رمز عبور بسیار ضعیف بود که به سادگی حدس زده شد. پس از نفوذ، هکرها تمام داده‌های عملیاتی KNP را رمزگذاری کرده و پشتیبان‌گیری‌ها و سیستم‌های بازیابی فاجعه‌بار را نیز از بین بردند که به عنوان بدترین سناریو توصیف شده است.

شرکت KNP که در برابر حملات سایبری بیمه داشت، از ارائه‌دهنده بیمه خود، Solace Global، کمک دریافت کرد. تیم بحران سایبری Solace Global تأیید کرد که تمام داده‌ها رمزگذاری شده و غیرقابل دسترسی هستند. هکرها مبلغی تا ۵ میلیون پوند (۶.۷۴ میلیون دلار) را به عنوان باج درخواست کردند که این مبلغ بسیار فراتر از توان مالی KNP بود و شرکت قادر به پرداخت آن نبود. این حادثه نشان‌دهنده آسیب‌پذیری‌های جدی در امنیت سایبری شرکت‌ها، حتی با وجود بیمه، است.

این رویداد تلخ، بار دیگر بر اهمیت بهبود بهداشت امنیت سایبری تأکید می‌کند. مرکز ملی امنیت سایبری (NCSC) بریتانیا اعلام کرده که در تلاش است تا این کشور را به یکی از امن‌ترین مکان‌ها برای فعالیت‌های آنلاین تبدیل کند، اما حملات باج‌افزاری همچنان یک مشکل رو به رشد هستند. تحقیقات نشان می‌دهد که میانگین درخواست باج برای شرکت‌های بریتانیایی حدود ۴ میلیون پوند است. برای مقابله با این تهدیدات، اقداماتی نظیر ممنوعیت پرداخت باج توسط نهادهای عمومی، الزام شرکت‌های خصوصی به گزارش حملات باج‌افزاری به دولت، و انجام ممیزی‌های سایبری مستقل و منظم برای تضمین حداقل استانداردهای امنیتی پیشنهاد شده است. این حادثه به عنوان یک هشدار جدی برای تمامی کسب‌وکارها در مورد لزوم تقویت دفاع سایبری و آموزش کارکنان عمل می‌کند.