کاربران تلویزیون‌های هوشمند ال‌جی از یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری اخیر webOS که مایکروسافت کوپایلوت را بدون امکان حذف به دستگاه‌هایشان اضافه کرده، ابراز نارضایتی کرده‌اند. این ویژگی به طور خودکار پس از به‌روزرسانی در صفحه اصلی ظاهر می‌شود و برخلاف سایر برنامه‌ها، قابل حذف نیست. ال‌جی قبلاً برنامه‌های خود را برای ادغام کوپایلوت در استراتژی «تلویزیون هوش مصنوعی» خود تأیید کرده بود، اما نسخه فعلی بیشتر شبیه یک میانبر وب است.

مشکل اصلی برای کاربران، تحمیل این ویژگی بدون گزینه حذف است، که نشان‌دهنده نارضایتی فزاینده از تحمیل قابلیت‌های هوش مصنوعی، تبلیغات و جمع‌آوری داده‌ها در تلویزیون‌های هوشمند است. مستندات ال‌جی نیز تأیید می‌کند که برخی برنامه‌های سیستمی فقط قابل پنهان کردن هستند. تنها راهکار فعلی برای به حداقل رساندن حضور کوپایلوت، قطع اتصال تلویزیون از اینترنت است، زیرا حذف کامل آن بعید به نظر می‌رسد.