یک مالک خوش‌شانس کارت گرافیک Nvidia RTX 5090 Founders Edition، پس از آسیب رساندن به کارت خود هنگام نصب یک بلوک خنک‌کننده مایع سفارشی، به طور غیرمنتظره‌ای یک کارت جدید را از انویدیا دریافت کرد. این کارت گران‌قیمت ۱۹۹۹ دلاری، دارای طراحی ماژولار با یک کانکتور ۱۲۸ پین ظریف است که به راحتی آسیب می‌بیند و قابل تعویض نیست. با وجود اینکه کاربر با باز کردن کارت گارانتی خود را باطل کرده بود، انویدیا پس از ارجاع مشکل به یک نماینده ارشد، موافقت کرد که کارت را به صورت رایگان تعویض کند. این یک مورد استثنایی در خدمات مشتری است.

این حادثه بر ظرافت طراحی RTX 5090 و خطرات تغییرات پس از فروش مانند نصب خنک‌کننده مایع تأکید می‌کند. به مالکان RTX 5090 Founders Edition قویاً توصیه می‌شود از جداسازی کارت خودداری کنند، زیرا گارانتی باطل می‌شود. برای خنک‌کننده مایع، خرید مدل‌های سفارشی یا نسخه‌های AIO توصیه می‌شود. این مورد خاص ممکن است یک استثنا باشد و سایر کاربران لزوماً چنین شانسی نداشته باشند، زیرا انویدیا احتمالاً این موقعیت‌ها را به صورت موردی مدیریت می‌کند.