اوایل این هفته، دل به اشتباه به دلیل قیمت‌های گزاف ارتقاء رم در لپ‌تاپ‌هایش مورد انتقاد قرار گرفت. یوتیوبر مکس تک اسکرین‌شاتی منتشر کرد که ارتقاء 16 گیگابایت رم به 32 گیگابایت در یک لپ‌تاپ XPS 13 دل را با هزینه 550 دلار نشان می‌داد. این ادعا، با مقایسه با 400 دلار اپل برای همین ارتقاء، بحث‌هایی را در مورد قیمت‌گذاری‌های ناعادلانه در صنعت لپ‌تاپ به راه انداخت.

اما بعداً مشخص شد که اطلاعات اولیه نادرست بوده است؛ هزینه 550 دلاری شامل ارتقاء همزمان CPU و SSD نیز می‌شد، نه فقط رم، و در واقعیت، ارتقاء رم در دل تنها 150 دلار است. با این حال، فریم‌ورک از این فرصت استفاده کرد تا دل و اپل را به دلیل قیمت‌گذاری‌های بالا مورد انتقاد قرار دهد و اعلام کرد که با وجود افزایش قیمت‌های آتی، هرگز مشتریان را مانند رقبای بزرگ خود سرکیسه نخواهد کرد. این شرکت پیشتر برای جلوگیری از دلال‌بازی، فروش رم‌های مستقل را متوقف کرده بود.