دیسکورد از یک نقض اطلاعاتی در ۲۰ سپتامبر خبر داد که از طریق ارائه‌دهنده خدمات مشتری شخص ثالث رخ داده است. هکرها به اطلاعات تماس کاربران (نام، ایمیل، IP) و اطلاعات محدود صورت‌حساب (نوع پرداخت، چهار رقم آخر کارت) دسترسی پیدا کردند. اطلاعات شناسایی دولتی تعداد کمی از کاربران نیز به خطر افتاد. دیسکورد تأکید کرده که رمزهای عبور کامل، آدرس‌های مسکونی و سایر اطلاعات حساس به سرقت نرفته‌اند. هدف از این حمله، باج‌گیری مالی بود.

دیسکورد، با سهم بیش از ۹۰ درصدی در بازار ارتباطات بازی‌های ویدیویی، بلافاصله پس از اطلاع، دسترسی ارائه‌دهنده آسیب‌دیده را قطع و مقامات قانونی را درگیر تحقیقات کرد. این شرکت به کاربران متأثر اطلاع‌رسانی کرده و بر تعهد خود به امنیت تأکید دارد. دیسکورد سیستم‌های تشخیص تهدید و پروتکل‌های ایمنی خود را بازبینی کرده تا از تکرار چنین حوادثی جلوگیری کند. این حادثه جداگانه و غیرفاجعه‌بار توصیف شده.