AMD سرانجام به مشکلات سوختگی سوکت AM5 که برخی از مادربردهای شخص ثالث، از جمله ASRock، را درگیر کرده بود، پاسخ داد. AMD فروشندگان مادربرد را به دلیل عدم پیروی از مقادیر توصیه شده BIOS مقصر می‌داند و اعلام کرده که با شرکای خود برای حل این مشکل پیچیده همکاری می‌کند. این شرکت به کاربران توصیه کرده است که BIOS مادربرد خود را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنند.
اوایل امسال، گزارش‌های متعددی از خرابی پردازنده‌های Ryzen 7 9800X3D، به ویژه در مادربردهای ASRock، در Reddit منتشر شد که برخی منجر به سوختگی فیزیکی سوکت شدند. ASRock ابتدا مشکلات سازگاری حافظه را عامل دانست، اما سپس با به‌روزرسانی BIOS نسخه 3.25، تغییراتی در تنظیمات PBO (شامل EDC، TDC و ولتاژهای “سایه”) اعمال کرد. این به‌روزرسانی تا حد زیادی مشکلات را برای اکثر کاربران حل کرده، اما برخی کاربران Reddit همچنان از وجود مشکلات سوختگی در بردهای AM5 ASRock خود خبر می‌دهند.