سیستم پرداخت پلتفرم بازی استیم با یک اختلال جدی مواجه شده است؛ میلیون‌ها بازیکن در سراسر جهان دیگر نمی‌توانند از پی‌پال برای خرید بازی استفاده کنند. این محدودیت شامل تمامی ارزها به جز یورو، پوند بریتانیا، ین ژاپن، دلار استرالیا، دلار کانادا و دلار آمریکا می‌شود. این تغییر که از اوایل جولای ۲۰۲۵ آغاز شد، اکنون توسط ولو تأیید شده است.

دلیل اصلی این مشکل، تصمیم یکی از بانک‌های پذیرنده پی‌پال برای توقف پردازش تراکنش‌های استیم برای برخی ارزهاست. این اختلال ابعاد گسترده‌ای دارد و کشورهایی مانند برزیل (با نزدیک به پنج میلیون کاربر)، لهستان، نروژ، مکزیک و سوئیس را تحت تأثیر قرار داده است. ولو تأکید کرده که این مشکل ارزی است و ارتباطی به جنجال‌های اخیر پیرامون محتوای بزرگسالان ندارد.

در حال حاضر، استیم به کاربران پیشنهاد می‌کند از روش‌های پرداخت جایگزین یا کدهای کیف پول استیم استفاده کنند. این امر برای بسیاری از کاربران که به پرداخت آسان با یک کلیک پی‌پال عادت داشتند، می‌تواند دست و پا گیر باشد. ولو قول بررسی بازگرداندن پشتیبانی پی‌پال را داده، اما جدول زمانی آن را “نامشخص” اعلام کرده است، که این عدم قطعیت، نگرانی‌هایی را در میان جامعه بازیکنان ایجاد کرده است.

این رویداد نشان‌دهنده وابستگی شدید پلتفرم‌های بازی به شبکه‌های مالی جهانی و تأثیر گسترده‌ای است که تغییرات یک بانک واحد می‌تواند بر میلیون‌ها کاربر داشته باشد. بازیکنان در مناطق آسیب‌دیده باید خود را با شرایط جدید وفق دهند و امیدوار باشند که ولو بتواند راه حلی پایدار و کارآمد برای بازگرداندن تجربه پرداخت روان برای همه پیدا کند.