ایسوس شروع به انتشار به‌روزرسانی‌های بتا BIOS برای رفع مشکلات گسترده لگ و افت عملکرد در لپ‌تاپ‌های ROG کرده است. این شرکت در تاریخ ۲۶ سپتامبر از طریق X.com تأیید کرد که علت اصلی این باگ را شناسایی کرده و فریم‌ور نهایی را از اوایل اکتبر منتشر خواهد کرد. اولین به‌روزرسانی‌های آزمایشی برای پیکربندی‌های منتخب مدل‌های Strix Scar 15 (G533ZW) و Zephyrus M16 (GU604VI) سال ۲۰۲۳ در دسترس خواهند بود.

این به‌روزرسانی‌های BIOS پس از هفته‌ها گزارش کاربران مبنی بر مشکلات مداوم در سراسر سیستم، خش‌خش صدا و تأخیر ورودی در نوت‌بوک‌های ROG ارائه می‌شوند. ایسوس در ابتدا اعلام کرده بود که در حال بررسی مشکل است، اما اکنون تأیید کرده که مهندسان “مشکل ایجادکننده لگ و اختلالات عملکرد را جدا کرده‌اند.” طبق بیانیه‌ای که توسط ROG آمریکای شمالی به اشتراک گذاشته شده، این شرکت شروع به انتشار نسخه‌های بتا BIOS برای SKUهای آسیب‌دیده کرده است که “در هفته آینده” در صفحات پشتیبانی رسمی ظاهر خواهند شد. ایسوس اعلام کرده است که نصب نسخه بتا گارانتی را باطل نمی‌کند. برای مشاهده بیانیه ایسوس، توییت زیر را باز کنید.

گزارش‌ها درباره این مشکل اوایل سپتامبر شروع به ظهور کردند، با صاحبان لپ‌تاپ‌های ROG که لگ‌های تکراری در سراسر سیستم را هر ۳۰ تا ۶۰ ثانیه در حالت بیکاری یا بار سبک توصیف می‌کردند.

یک تحقیق دقیق که در گیت‌هاب توسط کاربر Zephkek منتشر شد، این مشکل را به طوفان‌های وقفه ACPI در سطح BIOS و چرخه نامناسب برق dGPU نسبت داد. ردیابی‌های عملکرد ویندوز و گزارش‌های LatencyMon نشان‌دهنده تأخیر بالای DPC مرتبط با ACPI.sys بودند، با یک هسته CPU که به طور مداوم بار بالایی را تجربه می‌کرد. این باگ به نظر می‌رسید که چندین نسل لپ‌تاپ از سال ۲۰۲۱ تا ۲۰۲۴، از جمله مدل‌های رده بالا مانند Scar و Zephyrus را تحت تأثیر قرار داده است.

این شرکت هنوز جزئیات فنی درباره علت اصلی را ارائه نکرده است، اگرچه اکنون اعلام می‌کند که یک راه‌حل را در نسخه‌های آزمایشی BIOS پیاده‌سازی کرده است. BIOS بتا برای Strix Scar 15 و Zephyrus M16 در زمان نگارش این مطلب در سایت پشتیبانی ایسوس در دسترس نیست، اما به کاربران آسیب‌دیده توصیه می‌شود که در طول هفته به طور دوره‌ای بررسی کنند. ایسوس اعلام کرده است که انتظار دارد انتشار به‌روزرسانی‌های فریم‌ور نهایی برای سایر مدل‌ها را در اوایل اکتبر آغاز کند.

کاربرانی که تصمیم به نصب BIOS بتا دارند، باید از تنظیمات خود پشتیبان تهیه کرده و گزارش تغییرات مربوطه را بررسی کنند. در حالی که ایسوس تضمین کرده است که پوشش گارانتی دست‌نخورده باقی می‌ماند، فریم‌ور آزمایشی همچنان می‌تواند خطراتی داشته باشد و ممکن است به اندازه نسخه نهایی پایدار نباشد.

برای دریافت اخبار، تحلیل‌ها و بررسی‌های به‌روز ما در فیدهای خود، در Google News دنبال کنید، یا ما را به عنوان منبع ترجیحی خود اضافه کنید. حتماً روی دکمه دنبال کردن کلیک کنید!